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【多扶日本1210京阪5日無障礙賞楓】特派小編心內話

2023-12-19
【多扶日本1210京阪5日無障礙賞楓特派小編心內話】

5天4夜的【輪飛漫遊】金緻關西|京阪情深深經典日本全程無障礙五日賞楓,終於圓滿成功的回台灣了喔~
說實話,小編感觸很深,無障礙旅遊並不是一般人想的這麼簡單,買張機票就可以像一般人一樣自由來去~

由於這是疫後多扶假期的國外首發團,多扶假期在出國前就用盡了心力規劃,從考慮最多人數的復康巴士,到問遍京都飯店,沒有一家有超過6間的無障礙房,每問一家餐廳,只要聽到我們有10台輪椅,就拒絕我們訂餐,多扶假期的工作人員仍是不屈不撓的想盡辦法要完成這個不可能的任務。後來,更派出特派先發專程前往京都,查看每一個景點的無障礙設施,及路線安排的是否妥當。

到了機場,多扶的管家們,蹲在地上拆輪椅電池、打包行李安排託運,推著輪椅過海關到上飛機,當然,回程同樣的動作要再來一次,但不同的是,在國外,人生地不熟,海關檢查相對嚴格,我們還得一一解釋電池的相關問題,否則無法出關。

這次我們一行人浩浩蕩蕩,不論是出現在機場還是各個風景景點,是一個令人驕傲的隊伍,因為我們做到了~讓輪椅族的朋友也能一起出國玩,他們在道敦堀、在金閣寺、在清水寺、在花間小路、在嵐山渡月橋、在宇治平等院、在伏見稻荷大社、在大阪城等著名的景點,大家都搶著最佳位置拍一張美美的自拍照,於是多扶假期的管家都「蹲」下來為他們服務,不同的角度都來一張,要為賓客們留下最美的倩影。

此次的貴賓們,也展現超高的互相配合,5天全程的無障礙巴士司機和我們多扶管家說,全團將近10台輪椅,但我們每次都在20分鐘內完成上下車集合出發的動作,是他服務的無障礙團有史以來最準時也最快速的團體。

多扶假期的管家,不同於其他旅行社的領隊和導遊,管家是需要理解客戶的需求,能即時而細心的照顧服務客戶;此次的賞楓團,遇到電輪朋友的電池沒電,或坡道難行手推卡輪,我們就自動自發的用推的,拉得讓賓客能繼續旅遊的行程,因為我們是發自內心,真心的希望賓客們能在旅程中安心地享受一切。

多扶假期的每一位同仁,都是發自內心的把每一位貴賓當成家人一般的關心, 多扶假期非常感謝每次旅程中願意讓我們服務的賓客,我們希望每次旅程的結束,並不是旅行的終點,是一起探索這個美麗世界的起點。

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各項保證
嚴選景點 所有景點,多扶皆親自場勘
客製化服務 家庭/銀髮/無障礙友善/員工旅遊等客製規劃
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管家隨行服務 嚴選多扶旅遊管家顧及旅途大小事
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